اطلاعات و اعتماد

روش‌های ارسال

نحوه پردازش، ارسال و رهگیری سفارش‌های اوروانی.

پردازش سفارش

پس از ثبت، اطلاعات سفارش و موجودی کنترل می‌شود. سفارش‌های نیازمند تأیید پرداخت پس از تأیید وارد مرحله پردازش می‌شوند.

ارسال در تهران

سفارش‌های تهران بر اساس نشانی، ظرفیت ارسال و روش‌های فعال فروشگاه تحویل شرکت‌های حمل و ارسال معتبر می‌شوند.

ارسال به شهرستان

سفارش سایر شهرها با روش‌های معتبر و متناسب با مقصد ارسال می‌شود. نام روش نهایی، هزینه و وضعیت آن هنگام سفارش یا هماهنگی پشتیبانی اعلام می‌شود.

زمان تقریبی تحویل

زمان تحویل به مقصد، روز ثبت، تعطیلات و عملکرد شرکت حمل بستگی دارد. زمان اعلام‌شده تقریبی است و تضمین قطعی محسوب نمی‌شود.

هزینه ارسال

هزینه ارسال و آستانه ارسال رایگان در سبد و تسویه، پیش از ثبت نهایی سفارش، نمایش داده می‌شود.

رهگیری

وضعیت داخلی سفارش با شماره سفارش و توکن امن پیگیری قابل مشاهده است. اطلاعات رهگیری حمل، در صورت دریافت از شرکت ارسال، از طریق کانال پشتیبانی یا وضعیت سفارش اعلام می‌شود.